lunes, 22 de marzo de 2010




Filosofía




Ética: Normas que denominan las relaciones humanas, o bien, como los actos que caen bajo esas normas. Código de conducta o el sistema de principios que guía nuestra existencia y que aplicamos cuando actuamos.


Programas de ética: Resume la actuación de los empleados sun situaciones donde no hay una referencia legal.


Beneficios de los programas de ética:

Se reducen los riesgos y los costos

Se mejora la reputación y la plusvalia

Se mejora el desempeño, productividad y posición competitiva

Se mejora el accesi al capital, al crédito y a la inversión

Se incrementa la utilidad, con crecimiento sostenido a largo plazo.


4 pilares del programa:

1.- Códigos de conducta

2.- Capacitación y comunicación

3.-Oficionas de ética y canales alternos de información

4.-Seguimiento, auditoria y evaluación


No actuar con ética:

Pérdida de clientes y negocio

Multas y sanciones

Reputación negativ

Disminuye moral de los empleados

Crea problemas para reclutar al personal

Crea una alta rotación de personal


Actuar con ética:

Establece ventajas competitivas

Crea lealtad en los clientes

Mejora la reputación

Crea un ambiente de trabajo positivo

Los mejores buscan trabajar en empresas éticas

Baja rotación y aumenta el compromiso de los empleados.


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