Filosofía
Ética: Normas que denominan las relaciones humanas, o bien, como los actos que caen bajo esas normas. Código de conducta o el sistema de principios que guía nuestra existencia y que aplicamos cuando actuamos.
Programas de ética: Resume la actuación de los empleados sun situaciones donde no hay una referencia legal.
Beneficios de los programas de ética:
Se reducen los riesgos y los costos
Se mejora la reputación y la plusvalia
Se mejora el desempeño, productividad y posición competitiva
Se mejora el accesi al capital, al crédito y a la inversión
Se incrementa la utilidad, con crecimiento sostenido a largo plazo.
4 pilares del programa:
1.- Códigos de conducta
2.- Capacitación y comunicación
3.-Oficionas de ética y canales alternos de información
4.-Seguimiento, auditoria y evaluación
No actuar con ética:
Pérdida de clientes y negocio
Multas y sanciones
Reputación negativ
Disminuye moral de los empleados
Crea problemas para reclutar al personal
Crea una alta rotación de personal
Actuar con ética:
Establece ventajas competitivas
Crea lealtad en los clientes
Mejora la reputación
Crea un ambiente de trabajo positivo
Los mejores buscan trabajar en empresas éticas
Baja rotación y aumenta el compromiso de los empleados.
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