jueves, 25 de marzo de 2010




MODELO DEL RETO








Proporciona un enfoque sistemático para lograr resultados en el que los grupos identifican y encaran un reto a la vez. El modelo lo lleva a través del proceso de asumir un compromiso con una visión compartida que atribuya a lograr la misión de su organización, definir y hacer suyo un reto, priorizar las acciones para su implementación, y trabajar juntos para lograr resultados.




1.- Revisar la misión y las prioridades estratégicas de la organización



Desarrollando una comprensión común de la misión y las prioridades estratégicas de su organización. Esta comprensión le ayudará a dar forma a su visión y a asegurarse de que contribuya a las prioridades organizacionales más importantes.



2.- Cree una visión compartida



Crear una visión compartida del futuro que contribuya a lograr la misión y las prioridades de la organización. Esta visión compartida inspirará al equipo para encarar cada nuevo reto.




3.- Llegue a un acuerdo con respecto a un resultado medible.



Es lo que impulsará su trabajo. Debido a que se puede medir, le permite realizar un seguimiento y evaluar el avance hacia la consecución del mismo. Terminar el resultado es un proceso interactivo a medida que aprende mpas sobre la situación actual y los obstáculos que debe salvar, es posible que tenga que reajustar el resultado planteado de manera que éste sea más apropiado y realista.




4.- Evaluación de la situación actual



Explore su entorno tanto interno cmo externo para desarrollar una línea de base de las realidades o condiciones que describen la situación actual en relación con el resultado deseado.





5.- Identifique los obstáculos y las causas fundamentales


Elaborando una lista de los obstáculos que tendremos que salvar para lograr el resultado deseado. Utilizando las herramientas de análisis de causas fundamentales para analizar las causas subyacentes de estos obstáculos con el objeto de asegurarse que esté encarando las causas y no solamente los síntomas.






6.- Defina su reto clave y seleccione las acciones prioritarias


Indica lo que planeas lograr a la luz de las causas fundamentales de los obstáculos que han identificado (Es útil iniciar la delcaración de su reto con la pregunta ¿Cómo?) Luego selecione las acciones prioritarias que implementará para encarar las causas fundamentales.






7.- Desarrolle un plan de acción


Desarrolle un plan de acción que estime los recursos humanos, materiales y financieros necesarios y el cronograma para implementar dichas acciones.






8.- Implemente su plan y realice un seguimiento y evaluación del avance logrado


Apoye a su equipo en la implementación del plan y realice un seguimiento y evaluación del avance logrado hacia la consecución del resultado deseado.








miércoles, 24 de marzo de 2010







POLITICAS:
Son aquellas que guían a la dirección general y a la posición de la entidad y que determinan su viabilidad.

VALORES:
Constituyen los principios esenciales y duraderos de la entidad. Representan un pequeño grupo de principios-guías de carácter premanente.

NORMAS:
Reglamentos o leyes permanentemente en concordancia con las creencias o valores que siguen los miembros de un grupo en una organización

REGLAS:
Son estructuras juridi76cas o reguladores de una organización.





ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA FILOSOFÍA DE LA ORGANIZACIÓN






Misión: También denominado própisito central "razón de ser de la organización", no es algo que se logra sino algo que se persigue continuamente.

Se puede crear tomando en cuenta las siguientes preguntas:




1.- ¿Quiénes somos?


2.- ¿Para qué existimos?


3.- ¿Qué hacer?


4.- ¿Por qué lo hacemos?


5.- ¿Para quien trabajamos?




ES importante identificar y constituir la misión sin confundir los fines y los medios de que nos basemos para lograr su materialización.


Es la unión de un próposito bien definido y tiene tres elementos:


1.- Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar, etc)


2.- La explicación del problema o condición que se le busca cambiar


3.- La identificación de los beneficios especificos




La expresión del que hacer suele comenzar con frases como: a través de..., proveer..., prestar ...




La misión pone de manifiesto la identidadde la organización para se reconocida en su entorno, los valores, reglas y principios que orientan las actividades, la cohesión alrededor de los objetivos comunes lo cual facilita la reclusión de conflictos y motivación del personal.






Visión:

Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagén futura de la organización.
La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organización, tanto internos cmo externos.
Se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fien de crear el sueño de lo que deber ser en el futuro la empresa.
Importancia de la visión: Radica en que es una fuente de inspiración para el negocio, representa la esencia que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los momentos dificiles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el negocio.

Ventajas de la visión:
- Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organización
- Incentiva a que desde el director general hasta el último trabajador que se ha incorporado a la empresa realicen acciones conforme a lo que indica la visión. Recordando que los mandos superiores tienen que redicar con el ejemplo.
Como se realiza la visión de una empresa:
-¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años?
-¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca?
-¿Quiénes trabajaran en la empesa?
-¿Cuáles serán los valores, actitudes y claves de la empresa?
-¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relación con ella?

lunes, 22 de marzo de 2010


OBJETIVO Y METAS A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO


Son una descripción de los resultados que se esperan alcanzar en el corto, mediano y largo plazo.


Objetivos: Definición realista, concreta y necesaria sobre un punto o estado al que se desea llegar y hacia el cual hay que movilizar esfuerzos para obtener logros concretos.


Metas: Se definen como puntos de referencia o aspiraciones que las organizaciones deben lograr en el corto plazo.


Deben ser claros

Medibles

Alcanzables




Filosofía




Ética: Normas que denominan las relaciones humanas, o bien, como los actos que caen bajo esas normas. Código de conducta o el sistema de principios que guía nuestra existencia y que aplicamos cuando actuamos.


Programas de ética: Resume la actuación de los empleados sun situaciones donde no hay una referencia legal.


Beneficios de los programas de ética:

Se reducen los riesgos y los costos

Se mejora la reputación y la plusvalia

Se mejora el desempeño, productividad y posición competitiva

Se mejora el accesi al capital, al crédito y a la inversión

Se incrementa la utilidad, con crecimiento sostenido a largo plazo.


4 pilares del programa:

1.- Códigos de conducta

2.- Capacitación y comunicación

3.-Oficionas de ética y canales alternos de información

4.-Seguimiento, auditoria y evaluación


No actuar con ética:

Pérdida de clientes y negocio

Multas y sanciones

Reputación negativ

Disminuye moral de los empleados

Crea problemas para reclutar al personal

Crea una alta rotación de personal


Actuar con ética:

Establece ventajas competitivas

Crea lealtad en los clientes

Mejora la reputación

Crea un ambiente de trabajo positivo

Los mejores buscan trabajar en empresas éticas

Baja rotación y aumenta el compromiso de los empleados.




Unidad II


Filosofía de la organización


La cultura organizacional expresa la identidad y forma de vivir de una empresa o cualquier sistema organizativo, la forma en que sus miembros piensan, sienten y actúan.

1.- COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL


Toda organización posee una cultura que la distingue, la identifica, y orienta su
accionar y modos de hacer, rige sus percepciones y la imagen que se tiene de ella.


Algunas afirmaciones que pueden exponerse en relación a la importancia del conocimiento, estudio y prfundización de la cultura organizacional son las siguientes:


-Crear la necesidad de mejorar la organización


-Facilitar los cambios de métodos y estilos por medio del autoconociemiento


-Crear la necesidad de modificaciones conductuales y adquisición de nuevas habilidades


-Lograr mayor control de los recursos y organización integral


-Movilizar los recuros humanos en la identificación de problemas y búsqueda de soluciones creativas


-Mejorar el trabajo individual y grupal


-Crear capacidad de autodiagnóstivo y autodiseño de la estrategia empresarial.







jueves, 11 de marzo de 2010

Lo que aprendi en esta unidad

Lo que yo aprendi en esta unidad fue:

Que una organización tiene que mantenerse en aprendizaje constante, con buena comunicación, sobre todo llevar un muy buen trabajo en equipo, tener la capacidad de crear, innovar, plantear estrategias que ayuden a hacer crecer nuestra organizacion y no solo plantearlas si no saber aplicarlas para tener mucho mejores resultados y de esa manera mantenernos en el ambito socieconomico y comercial. Hay que tomar en cuenta diferentes aspectos hacer un buen diagonostico sobre como se encuentra nuestra organizacion en este momento saber que es lo que le hace falta o que es lo que provoca problemas para poder plantear estrategicas de cambio que sean satisfactorias y puedan ayudar a nuestra organizacion. Aprendi que no solo el lider tiene la capacidad de proponer porque muhcas veces las deciciones que el tome no siempre son las correctas o las mejores debe de existir una libre expresion por parte de sus soboordinados donde a ellos se les permita proponer sus ideas, estratégias, sus objetivos y sus prioridades como parte de la empresa para que lleguen a un acuerdo sobre lo que se tiene que hacer y poder realizarlo de una manera bien planteada.

Aprendi que la capacidad de innovacion es lo que a mi punto de vista mueve a una empresa es el plus que le permite a una organizacion colocarse en el gusto de la gente porque al fin de cuentas busca satisfacer al cliente ofreciendo un mejor servicio o producto.

Aprendi que hay que tener bien definidas nuestra mision vision objetivos que es lo que nos permite movernos saber quienes somo a donde vamos y a donde queremos llegar

Aprendi que la competitividad es como una planta que se tiene que regar dia a dia para que logre crecer y dar frutos gracias al cuidado, y buenas decisiones que debemos saber tomar
no a la ligera si no con mucha madurez y al mismo tiempo llegar a ser acertivos tener caracter una actitud positiva para logra el cambio; para no ser alguno mas del ambito del mercado si no sobresalir y ser grande.